विद्यार्थ्यांना बस न मिळणे, बस उशिरा येणे किंवा अचानक रद्द होणे यांसारख्या अडचणींवर उपाय म्हणून महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळ विद्यार्थ्यांसाठी विशेष हेल्पलाइन सुरू करण्याच्या तयारीत आहे.
बसच्या दिरंगाईमुळे विद्यार्थ्यांचे शैक्षणिक नुकसान झाल्यास संबंधित आगार व्यवस्थापक आणि पर्यवेक्षकांवर थेट जबाबदारी राहील, असा कडक आदेश परिवहनमंत्री प्रताप सरनाईक यांनी दिला आहे.
हेल्पलाइन सुरू झाल्यानंतर सर्व शाळा आणि महाविद्यालयांना विभाग नियंत्रकांचे अधिकृत संपर्क क्रमांक दिले जातील. कोणतीही तातडीची अडचण आल्यास प्राचार्य, मुख्याध्यापक किंवा विद्यार्थी थेट या अधिकाऱ्यांशी संवाद साधू शकतील.
विद्यार्थ्यांच्या तक्रारी वाढत असल्याने—बस वेळेवर न सुटणे, गर्दीमुळे थांब्यावर न थांबणे, अचानक रद्द होणे—या समस्यांना प्रशासनाने अधिक गांभीर्याने हाताळण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत.
जर बस व्यवस्थापनातील त्रुटींमुळे विद्यार्थ्यांचे तास बुडाले किंवा परीक्षेला उशीर झाला, तर संबंधित व्यवस्थापक आणि पर्यवेक्षकांवर निलंबन किंवा सक्तीची रजा अशी कारवाई करण्याचे निर्देशही देण्यात आले.
Comments are closed.